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常见问题
解答商家关心的内容

费用、周期、资料、门店与服务边界,14个商家常见问题。

Q.门店有微信定位,还要开通团购吗?

直接回答

位置展示、门店认领与团购能力是不同状态。先核对位置是否属于当前真实门店,再检查主体、小程序、视频号授权及套餐配置。能搜到位置不代表已具备售卖、挂载或到店使用能力。

下一步

如需进一步核对,可先查看开通服务、资料清单与费用说明,再准备主体类型、门店数量及账号情况进行咨询。

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Q.多门店是否都包含在980元服务范围内?

直接回答

不能默认所有门店与不同主体都包含。办理前应确认门店数量、主体关系、各店资料及所需配置,并在服务清单中写清包含范围。新增门店或其他额外事项应在操作前沟通确认。

下一步

如需进一步核对,可先查看开通服务、资料清单与费用说明,再准备主体类型、门店数量及账号情况进行咨询。

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Q.门店位置已经被认领怎么办?

直接回答

先核查是否为历史运营账号、以前员工、原经营者或其他同名门店,保留具体提示并确认真实关系。不要随意创建错误新位置或修改他人门店。按实际归属与平台要求补充真实材料,不承诺强制转移或审核通过。

下一步

如需进一步核对,可先查看开通服务、资料清单与费用说明,再准备主体类型、门店数量及账号情况进行咨询。

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Q.员工视频号一定可以挂载门店团购吗?

直接回答

不能只凭员工能登录账号就认定可以。需核对账号归属、真实授权、商品状态及短视频或直播等场景支持。权限和展示条件应以实际账号及页面为准,员工变动后还应及时维护管理员与授权。

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如需进一步核对,可先查看开通服务、资料清单与费用说明,再准备主体类型、门店数量及账号情况进行咨询。

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